全球微资讯!作为管理者,如何与下属确认工作目标
2023-04-11 12:12:39 管理进阶一天天


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导读: 1、理解团队目标,接受团队目标 2、分解团队目标 3、与下属确认工作目标 大部分企业在年末制定第二年的业务发展目标,或者在年初制定今年的业务发展目标,业务目标大部分都是自上而下确定的,这种目标往往根据市场情况和往年目标完成情况,设定一个企业发展的比率,确定企业年度目标。 也有企业的目标是自下而上收集各级部门业务线索,根据市场情况,结合企业的自身资源,制定企业的业务目标。 无论哪种目标,要实现目标,都需要将目标层层分解,具体落实到企业的每个员工身上。作为管理者如何与下属确认他的个人目标呢? 01 理解团队目标,接受团队目标作为管理者,我们要能理解团队目标,接受团队目标,这样才能分解目标,讲给下属听,并和下属确认他的个人目标。 为什么说管理者要先理解目标呢?如果管理者对团队目标不理解或理解偏了,那么就不可能真正做到落实上级交给的团队目标。 一个管理者要真正理解目标,要从三个方面了解,即what、why、how三个方面去理解。首先要知道目标是什么(what)?一个好的目标应该符合SMART原则,我们要根据SMART原则去理解目标,明确目标的范围、完成标准、完成时间、达成路径、与哪些因素有关等。 接下来是要问目标背后的原因,为什么目标是这样的,完成这样的目标有什么意义,知道目标背后的原因,我们就会加倍努力去实现目标,比如今年目标要完成2000万,为什么是2000万,不是1500万、不是3000万?如果不明白,就要和上级去沟通目标是如何制定的?还要了解完成目标的意义,比如完成这个目标,为公司上市打下良好的基础或者公司就能成为行业领头羊等等。 知道了目标和目标的意义,管理者还要问问自己,如何去实现它,如果没有思路,可以去咨询上级或者找下属开会讨论。 明确了团队目标,管理者还要接受目标。为什么这么说,因为有的管理者把自己当成了传声筒,上级制定了目标,自己就按人头分配一下,交给下属去实现。下属问为什么,他只给下属说,这是上级给的目标,我也不清楚。 如果这样安排任务,下属对目标可能不认可,认为这是上级强加给自己的,是上级的给的目标,不是自己的目标,就不能发挥主观能动性去实现这个目标。 如果团队管理者从心里不接受这个目标,认为不可能实现,那么这个目标就很难落实下去,也很难真正地实现。 02 分解团队目标 在理解目标和接受目标的过程中,就把团队目标转化为自己的目标了,自己认可这个目标后,就会想办法去实现这个目标。 要实现这个目标,靠自己肯定不行,需要考团队的力量,就需要分解团队目标,根据团队资源情况,每个下属的工作能力、工作特点,分配合适的工作。 在分解目标时就要考虑下属特点,比如销售部门今年业绩5000万,部门有10个人,不能按人头平等分配任务,因为每个人能力不同,薪资不同。根据员工特点,能力强的多承担任务,多劳多得,能力弱的,少承担任务,但是收入也会相应减少。 给高潜力员工制定高目标,往往能帮助员工快速成长,形成企业和个人双赢。 如果费员工分配目标过低,他简单工作就可以完成的,就不能很好的刺激员工。往往求高得中,求中得低。一个高目标,大家就会想创新的方法,如果是一个靠加班、加资源就能完成的目标,则不能很好地激励员工。 如果考虑员工成长,还可以将能力强和能力弱的员工划分为一个小组,给小组分配任务,让能力强的人带动能力弱的人。这样既能完成任务,也能让员工成长。 分解目标时,不要遗漏目标,导致大家都完成了任务,团队的目标却没实现。 分解目标时,也要注意不要重复分配任务,让不同的人干相同的事,浪费了人力物力,还可能造成不必要的竞争。 分解目标时也要遵循SMART原则,做到目标是可跟踪、可衡量、可达成有时间限制、并且与其他目标项关联的。 03 与下属确认工作目标 做好目标分解后,就需要将目标转化为个人目标,这个是管理者最难的一部分了。因为理解目标、接受目标、分解目标大部分工作自己可以独立完成。而与下属确认工作目标,确实一个沟通说服的过程。 从人性上讲,每个人都希望轻轻松松完成目标,拿到奖金,获得职位晋升。所以对待目标,他们往往希望能给定的低一些。但是从公司角度,每个老板都希望企业获得告诉发展,每年要比去年提升一大截。这里面就充满了矛盾,需要各层管理者去说服下属接受公司目标,也需要与上级沟通团队目标的可行性。 要知道员工不会为你而奋斗,也不会为了公司而奋斗,他只会为自己而奋斗。只有把团队目标转化为他的目标,与他个人利益绑定,才能真正激发员工的潜力和动力,才能让员工努力去完成目标。 当员工觉得不是在给公司打工,而是在为自己奋斗,就拥有了自驱力。 要想让个人目标与团队目标一致,就需要了解员工需要什么,企业需要什么,找到二者的结合点,让团队目标与个人目标一致,与员工达成共识,形成企业与个人共赢,就能扣动下属工作的动力扳机,让员工为自己工作,同时也是为企业工作。 在和员工确认目标时,最好不要只确认业务目标,还要关心员工个人成长的目标。如果下属也是管理者,就要给他设置培养出人才目标,如果下属是个员工,就要给他设置个人成长目标。 在制定目标、分解目标和确认目标过程中,我们还要考虑员工的激励问题。否则就变成了压榨员工的剩余价值了,就成了资产阶级和大地主了。 激励也分正向激励和负向激励。正向激励通常来说是物质回报、个人荣誉等精神激励,帮助他们实现自我成长、自我发展。 负向激励则是营造危机感,比如末位淘汰制,让每个人有危机意识。 总结一下,要想和员工确认好工作目标,首先自己要能理解组织给的目标,能接受这个目标,并把这个目标变成自己的目标,然后再根据自己理解和资源情况,分解目标。在了解员工想要什么的基础上,分配目标,达成企业各个人的共识,让员工通过为个人奋斗,间接完成团队目标,实现企业目标。
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