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安徽省文旅厅近日下发《关于进一步加强全省旅行社和导游管理工作的通知》。其中要求,各地要对“不合理低价游”等市场乱象保持露头就打的高压态势。
通知要求,旅行社等用人单位加强内部管理。依法与导游签订劳动合同,明确薪资标准,按时向导游支付劳动报酬,不得向导游收取押金、管理费等不合理费用。对导游服务质量提出明确要求,要求导游落实“诚信为本、服务至诚”的理念,规范提供导游服务。
各地要对“不合理低价游”等市场乱象保持露头就打的高压态势,加强旅游市场执法,依法查处“不合理低价游”,导游强迫或者变相强迫购物、兜售物品,未经许可经营旅行社业务等行为。聚焦市场顽疾和毒瘤,出重拳、下狠劲、零容忍,查处一批严重扰乱旅游市场秩序的违法违规行为,及时发布典型案例,曝光一批影响行业形象的旅行社和导游,进一步规范旅游市场秩序。
来源:安徽省文旅厅