“我们回来啦。”车刚开进广东百强陶瓷有限公司的厂区，已经在这里工作十年的苏华金就压抑不住兴奋的心情，呼喊了起来。从广东恩平到广西灵山县，400多公里的距离，五个多小时车程，却挡不住两地人民相互奔赴的心。

拼竞争就是拼开局，拼开局就是拼服务。星光不忘赶路人，江河眷顾奋楫者，本次接送行动是恩平市贯彻落实2023年开局工作暨高质量发展动员会精神、新春留工稳岗保生产十条措施的具体动作。一台包车，一批员工，一程关怀……这是恩平市把政策落到实处的人性化体现，记者在随同采访的路上，看到务工人员得到充分尊重，得到主动服务。

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异地务工人员搭乘返岗“爱心专车”顺利返恩

主动接送 旅途互动

晨光熹微，人迹罕见，2月1日六时半，城市仍在沉睡的时候，恩平市相关工作人员已经在现场搬运相关物品上车，准备完毕，随着客车发动机发出轰鸣，“爱心专车”从恩平市出发了。一路上，经过数条高速的转线、五个多小时的奔波，终于到达广西灵山县人民广场。

该县的务工人员已经在现场等候，他们有的是在企业工作十多年的老员工，有的在恩平工作两三年的新手，有的则是首次搭上赴恩工作的“爱心专车”。“我们初五接到通知，大家可以乘坐包车回恩平，于是我们就都报名了。”阿珍告诉记者。在工作人员的帮助下，他们将一袋袋、一箱箱行李、特产搬进汽车行李区，把家乡的味道搬到恩平。本次包车费用由恩平市安排，务工人员不需要购买车票。他们有的夫妻同行，有的独身前往；有的工作多年，有的初出茅庐；有的孩子已经二十多岁，有的刚读初中......他们揣着对家人的责任，对生活的期许，踏上回去恩平工作的旅途。

在灵山县城内行驶的时候，拥有“主场优势”的务工人员纷纷向工作人员和记者介绍自己的家乡，“我们家乡过年也是杀鸡宰鹅，走访亲朋戚友。”阿珍等人邀请记者有机会来灵山县过年，他们家家户户过年都包粽子，“我们的大粽子一条就够一家人吃一顿了。”阿梅告诉记者，过年期间，灵山县在人民广场制作了一只300多斤重的粽子，免费分为人们吃。灵山县的六峰山巍峨挺拔，矗立在市区中间，与恩平市的鳌峰山区位相似。通行的广东话，美味的粽子、鹅肉，“青山一道同风雨，明月何曾是两乡”，灵山县与恩平有着十分接近的地理风俗，让员工们有了更深一层的亲切感。据悉，该县在百强陶瓷工作的员工多达80人，由于企业效益好，许多员工已经购买小汽车，自驾回恩了。

深入服务 收获好评

除了收入，也许还有更深层次的原因：服务与关怀。

由于回程中遇到堵车等情况，车辆抵达厂区时已经是夜晚八点，尽管天色已暗，在厂区等候多时的恩平市政府、企业负责人热烈欢迎，并送上新春祝福，对他们准时回归工作岗位表示感谢。外来务工人员表示：“感谢恩平市政府对我们员工的关怀关心，告诉专车直达，免去大家转车的麻烦和疲劳。”各位员工还收到了恩平市送上的新春礼包。

政府部门、企业厂区在生活、工作方面进行了深入的帮助，“企业安排我们几个都住在一块，老乡一起生活，可以相互照应。”阿珍说。去年以来，恩平市在购房、购车等消费活动中，制定了向外来务工人员倾斜的补贴政策，其中购房者最高可领取数万元的补贴。

“近年来，我们能深切感受到政府服务的转变。”黄昌莲告诉记者，恩平市在春节前已经筹备节后接送员工的行动，组织“爱心专车”点对点接送异地务工人员，“他们主动联系我们，了解我们员工回恩的需求，感谢恩平市提供的大力支持。”外来务工人员表示。随着员工按时回归，企业将正式节后复工，恩平市人社局相关负责人表示，通过提供点对点的接送服务，全面支持企业复工复产。目前，仍有部分企业有接送员工的需求，正在进一步接洽当中。“以后，我们将进一步优化接送服务，争取覆盖更加多的外来务工人员。”

这是恩平市服务企业的一个缩影。除此之外，恩平市还在稳岗、招工、培训等多个方面为企业做实事、做好事。以真金白银补贴企业，确保稳岗留住人；通过“走出去、引进来”等方式，组织企业远赴广西、云南、贵州等地开展招聘，开展“引凤回巢”，吸引本地大学生回归家乡；积极推进校企合作，在广西、恩平等院校联合建设相关的专业班，加快推进恩平智造学院、冯如学院等园区技校建设，为智能装备、无人机产业的本地新兴行业的发展提供硬核支持。

三年历程 始终如一

1月29日召开的2023年开局工作暨高质量发展动员会上，恩平市明确提出，各级各部门要当好服务员，树立“人人都是服务员”的意识，深入开展暖企行动，实行“一企一策”助企纾困，让企业在恩平市发展安心、投资放心、工作舒心。恩平正在举全市之力，营造优质的营商环境，筑巢引凤，聚才引智，为恩平的腾飞发展夯实基础。

作为恩平市一项特色服务，接送外来工服务也是针对开局工作的具体部署，更是支持高质量发展、主动服务免除企业后顾之忧的后勤工作。通过为外来务工开通“家门到车门、车门到厂门”的送工绿色通道，让务工人员能够顺利、安全、温暖返岗。

三年前，正是疫情紧张的时刻，为了帮助企业尽快复工复产，恩平市主动出击，夜晚七时从恩平出发，到广州高铁南站接到工人一同回来恩平，并逐个送到不同企业，一直忙至凌晨三时多，工作人员才拖着疲惫的身体正式下班。“当时，大家都十分担心，但我们毅然出发，顺利完成接送的任务，这一次大家都怀着相对轻松的心情，可以说，我们见证了三年来的艰辛历程。”当时参与接送的工作人员回忆道，当时接送的务工人员来自云南，他们有的甚至还背着背篓，带着孩子，从广州到恩平的归途与从灵山到恩平的路途都是漫长的，如今平安归来，等待人们的终是美好的明天。

来源：市人社局、恩平市融媒体中心

记者：杨淑贞、梁宏荣

责任编辑：梁艺苑

摄影：杨淑贞